Die Nachricht von der Maskenpflicht bestürzte viele Menschen im Betreuten Wohnen der Arbeiterwohlfahrt (AWO) in Hilden. Das Geld reicht oft nicht mal für Lebensmittel vom Supermarkt, wie soll man sich da noch einen Mund-Nasen-Schutz leisten? „Als die AWO mir zwei Masken geschenkt hat, war ich sehr gerührt. Als Sozialhilfeempfängerin konnte ich bisher nur meinen Schal nutzen. Eine Maske kaufen, war nicht drin“, sagt Klientin Diana Stopa.

Werner Eike ist Leiter des Wohnverbundes der AWO in Hilden. Ein Team aus Sozialarbeiter*innen, Krankenpfleger*innen und Ergotherapeut*innen unterstützt die Bewohnerinnen und Bewohnern. Im Fritz-von-Gehlen-Haus betreuen sie 21 Menschen stationär. Weitere 50 Menschen mit psychischen Erkrankungen leben in ihren eigenen Wohnungen und erhalten vom AWO-Team Alltagsunterstützung.

Die Corona-Krise hat den Arbeitsalltag ziemlich umgekrempelt: Es gab neue Hygiene-Auflagen, aber Desinfektionsmittel wurden überall knapp und teils doppelt so teuer. Die tagesstrukturierenden Angebote, Klient*innen-Treffs und die Ergotherapie – abgesagt. Stattdessen machen sie mehr telefonische Beratung. Verunsicherungen und Ängste machen sich breit - sowohl bei den Klient*innen als auch bei den Mitarbeitenden. „Wir versuchen positiv zu bleiben und unsere Arbeit anzupassen“ sagt Werner Eike.

Isolation und Einsamkeit mildern

„Ich fühle mich derzeit wie eingesperrt und sehr allein“, sagt Camphausen. Sie trifft die Corona-Krise doppelt: Keinen direkten Kontakt zu Freunden und anderen mehr zu haben, verstärke ihre Depression. Wegen der Lungenerkrankung COPD sei sie zudem Risikopatientin.

„Unsere Klient*innen leben vorwiegend allein in der eigenen Wohnung. Sie spüren die Isolation und Vereinsamung deutlich“, sagt Werner Eike. Flexible und schnelle Hilfen seien jetzt notwendig. Wie der neue Einkaufsdienst.

„Schlange stehen, Abstand halten, vergebliche Suche nach Klopapier und Nudeln – das halten viele unserer Klienten kaum aus“, erklärt Eike. Deshalb bietet das Projekt jetzt Einkaufshilfe an. Für deren Umsetzung konnte dank der Corona-Soforthilfe der Aktion Mensch eine neue Kollegin eingestellt werden. Die Menschen aus dem Betreuten Wohnen rufen bei Bedarf Doro Günthner an. Die holt dann den Einkaufszettel bei ihnen zu Hause ab, erledigt die Besorgungen und stellt die Einkäufe wieder vor die Tür. „Zusätzlich zum Einkaufsservice, sorgt das auch für einen kleinen zwischenmenschlichen Austausch“, sagt Günthner.