Kann der Rentengewinn vererbt werden?
Bei einem Hauptgewinn können Gewinner*innen zwischen der monatlichen Ratenzahlung über eine Versicherungsgesellschaft oder einer fixen Barwertablösung wählen. Die Aktion Mensch schreibt dazu alle Gewinner*innen an. Wer sich für die monatliche Auszahlung entscheidet, kann der Aktion Mensch binnen vier Wochen eine Versicherungsgesellschaft seiner Wahl nennen. Die Aktion Mensch zahlt den Gewinn mit befreiender Wirkung an die gewählte Versicherungsgesellschaft, die mit dem*der Gewinner*in einen Versicherungs-Vertrag abschließt. In diesem wird vereinbart, wie die regelmäßige Auszahlung erfolgen soll. Im Versicherungsvertrag können Vorkehrungen für den Fall getroffen werden, dass die begünstigte Person verstirbt und noch Restkapital vorhanden ist.

Kann ich die Rente oder das Haushaltsgeld auch einmalig ausgezahlt bekommen? 
Ja, bei einem Hauptgewinn können Gewinner*innen in den Ziehungen Haushaltsgeld und Sofortrente jeweils zwischen der monatlichen Ratenzahlung über eine Versicherungsgesellschaft oder einer Barwertablösung wählen.

Kann man die Spielweise des 5 Sterne-Los ändern?
Ja, die Spielweise eines 5 Sterne-Los kann von Monat zu Monat geändert werden.

Muss ich das Haus annehmen, wenn ich in der Traumhausziehung gewinne?
Nein, Gewinner*innen eines Traumhauses können sich alternativ auch für eine einmalige Auszahlung der Gewinnsumme entscheiden.

Wie erfahre ich, dass ich gewonnen habe?
Jede*r Gewinner*in wird automatisch von der Aktion Mensch benachrichtigt. Außerdem gibt es die Möglichkeit, eine Gewinnabfrage auf der Seite www.aktion-mensch.de vorzunehmen oder sich die aktuellen Gewinnzahlen im Newsletter zuschicken zu lassen: Zum Newsletter.
Wie lange nimmt ein 5 Sterne-Los an der Lotterie teil?
Ein 5 Sterne-Los nimmt so lange an der Lotterie teil, bis es gekündigt wird. Die Kündigung kann per Brief, E-Mail, Fax oder telefonisch erfolgen.

Wie werden die Lotterieeinnahmen der Aktion Mensch verteilt? Mindestens 30 % fließen in die Förderung und Aufklärung. 2023 flossen sogar 39,4 % in soziale Projekte und Aufklärungsmaßnahmen. So werden bis zu 1.000 Projekte pro Monat gefördert.
30 % werden wieder als Gewinne an unsere Lotterieteilnehmer ausgeschüttet.
16,7 % müssen als Lotteriesteuer an das Finanzamt abgeführt werden. Damit wird garantiert, dass du auf deinen Gewinn keine Steuern zahlen musst.
13,9 % verteilen sich auf die Kosten für den Lotteriebetrieb, Losdruck und Verwaltung.

Zu welchem Zeitpunkt kann ich ein 5 Sterne-Los kündigen?
Ein 5 Sterne-Los kann man jederzeit schriftlich, per E-Mail, per Fax oder telefonisch kündigen.

Das 5 Sterne-Los hat eine unbefristete Laufzeit und nimmt solange an den wöchentlichen Ziehungen teil, bis es gekündigt wird. Die Gewinnzahlen der jeweiligen Gewinnkategorien aus den einzelnen Ziehungen zum 5 Sterne-Los werden jeden Sonntagabend bekannt gegeben. Den jeweiligen Hauptgewinn deiner gewählten Gewinnkategorie gewinnst du mit 7 richtigen Endziffern. Ab zwei richtigen Endziffern hast du beim 5 Sterne-Los in den Gewinnkategorien Basislos und Traumhaus aber auch die Chance auf kleinere Gewinne. Wie viel du mit welcher Endziffern-Anzahl in welcher Kategorie bei welchem Einsatz gewinnen kannst, erfährst du hier: Zum Gewinnplan.