Sozialraum-Erkundung
Sozialraum erkunden, Menschen befragen
Zu Beginn Ihres Projekts für mehr Inklusion sollten Sie sich Ihren Sozialraum – also den Ort und die Menschen – genau ansehen. Recherchieren Sie, welche Menschen im Sozialraum leben und welche Infrastruktur vorhanden ist: Gibt es Schulen, Supermärkte, Krankenhäuser, Pflege-Einrichtungen, Bus- und Bahn-Haltestellen, Parks, Spielplätze? Finden Sie außerdem heraus, wo es Probleme oder dringenden Handlungsbedarf gibt, wer sich schon aktiv für Inklusion einsetzt und was bereits sehr gut läuft. Machen Sie eine Bestandsaufnahme des Ist-Zustands, eine Art Inventur.
Das hat sich vor Ort bewährt:
- Nehmen Sie sich ausreichend Zeit für die Bestandsaufnahme. Denn wer seinen Sozialraum sehr gut kennt, kann Projekte und Maßnahmen besser planen und später leichter auf Veränderungen oder Probleme reagieren.
- Begehen Sie Ihren Sozialraum mit Netzwerk-Partner*innen und Menschen aus den Zielgruppen. So können Sie Barrieren, Begegnungsorte oder Orte der Erholung entdecken und aktiv in Ihr inklusives Vorhaben einbeziehen.
- Führen Sie Bürger*innen-Befragungen durch. Diese geben gute Hinweise für die Projektplanung. Mithilfe der Ergebnisse können Sie Chancen, Ideen und Risiken Ihres Vorhabens besser abwägen.
- Suchen Sie sich aktiv neue Partner*innen und schauen Sie dabei auch über den Tellerrand. Denn Menschen aus anderen Fachgebieten bringen neues Wissen und Können mit. Für Inklusion brauchen Sie viele Perspektiven.
- Analysieren Sie die Recherche-Ergebnisse und legen Sie Lebensbereiche, Zielgruppen, Sozialraum und realistische Ziele fest. So erreichen Sie Ziele besser und planen nicht am Bedarf vorbei.
Was Sozialraum bedeutet
Sozialraum ist der Ort, an dem Menschen leben, lieben, arbeiten, einkaufen, Sport treiben oder zur Schule gehen. Mit Sozialraum sind der Ort, die Infrastruktur und die Menschen zusammen gemeint. Er ist dort, wo Menschen miteinander in Kontakt kommen. Das kann in der Stadt, im Viertel, in der Gemeinde, im Dorf oder einer Dörfergemeinschaft sein.
Zum Sozialraum gehören Dinge oder Orte, wie Bushaltestellen, Schulen, Rathäuser oder Spielplätze. Zum Sozialraum zählen auch die Menschen und ihre Handlungen: Wer wohnt hier, kommt zum Arbeiten hierher, gründet Initiativen, geht wählen, beteiligt sich an Politik, sieht sich als verantwortlich für den Ort, zieht weg, will mitgestalten, kann oder darf nicht mitgestalten?
Recherche: Menschen und Ort genau kennenlernen
Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihren Sozialraum erforschen können.
Definieren Sie Ihren Sozialraum
In welchem Umfeld soll Ihr Vorhaben wirken? Legen Sie die örtliche Größe fest, zum Beispiel Gemeinde, Stadtteil, Kiez, Verbandsgemeinde. Bedenken Sie dabei, wie viele Einwohner*innen der gewählte Sozialraum hat. Überlegen Sie außerdem, wie viele Ressourcen Sie aufbringen können. Haben Sie viel Geld, Personal und ein großes Netzwerk, können Sie einen großen Sozialraum mit anspruchsvollen Zielen auswählen. Zum Beispiel, dass alle Menschen gleichberechtigt am Leben teilhaben können. Mit weniger Ressourcen sollten Sie sich einen enger begrenzten Sozialraum suchen und zunächst schneller erreichbare Ziele formulieren. Beispielsweise: Alle Spielplätze im Viertel sollen barrierefreie Spielmöglichkeiten bieten.
Sammeln Sie anschließend so viele Informationen, wie Sie können. Nutzen Sie dazu unsere Recherchehilfen:
Recherche: Menschen und Ort genau kennenlernen
Wer lebt in Ihrem Sozialraum und was wollen die Menschen?
Jeder Sozialraum hat seine Besonderheiten, auf die Sie in Ihrem Projekt eingehen sollten.
Was wollen die Menschen, wovon träumen sie, was stört sie und worüber machen sie sich Sorgen – im Allgemeinen in Deutschland und speziell in Ihrem Sozialraum?
Um das herauszufinden, sollten Sie ausführlich recherchieren. Gesundheitsämter, statistische Ämter, Stiftungen, Vereine oder Organisationen bieten kostenlos Informationen auf ihren Webseiten. Auch Fachbücher, Fachtagungen oder Vorträge geben Aufschluss.
Sprechen Sie außerdem direkt mit den Menschen. Durch eine Bürger*innen-Befragung können Sie im Vorfeld herausfinden, welche Probleme die drängendsten sind und was sich die Menschen vor Ort wünschen. Sie erfahren, welche Probleme oder Wünsche viele Menschen teilen und wo Ihr Projekt am meisten Wirkung erzielen kann. Sie können Chancen und Risiken erfassen sowie entsprechende Angebote und Maßnahmen planen und umsetzen.
Netzwerkpartner*innen: Welche Vereine, Initiativen, Organisationen und Expert*innen gibt es?
Je inklusiver Ihr Netzwerk ist, desto besser. Denken Sie beim Aufbau des Netzwerks – zum Beispiel als Akteur*in in der Behindertenhilfe – auch an ganz neue Partner*innen: etwa den örtlichen Verein für Menschen mit Migrations-Geschichte, eine Initiative für die Gleichberechtigung von Frauen, einen Treff für bildungsbenachteiligte Jugendliche oder eine Sportgruppe für Senior*innen. Diese Initiativen, Vereine oder Projekte setzen sich vor allem für ihre Zielgrup-
pen ein – sie haben aber oft dasselbe Ziel: eine gleichberechtigte Teilhabe aller Menschen vor Ort.
Die Erfahrungen aus Kommune Inklusiv bestätigen: Eine Projektgruppe aus vielen unterschiedlichen Menschen bekommt mehr Bedeutung, entwickelt vielfältigere Ideen und bewirkt mehr.
Netzwerkaufbau
Konstruktiv in schwierige Gespräche gehen
Lebensbereiche: Welche Probleme gibt es und was hindert die Menschen an gleichberechtigter Teilhabe?
Überlegen Sie sich, welches Wissen Sie für welche Lebensbereiche mitbringen oder worüber Sie sich noch informieren müssen.
Haben Sie schon Kontakte zu Vereinen, Verbänden oder Expert*innen in den jeweiligen Lebensbereichen? Wo wollen Sie einen Förderantrag stellen? Wie stark ist ein Lebensbereich reglementiert – das heißt: Wirken sich viele Gesetze auf diesen Lebensbereich aus?
Wenn Sie diese Fragen für sich bereits beantwortet haben, dann können Sie gezielter in die Recherche nach Problemen gehen.
| Wohnen | Gesundheit | Barrierefreiheit | Bildung und Persönlichkeitsentwicklung |
|---|---|---|---|
|
Gibt es genügend barrierefreie und bezahlbare Wohnungen? Sind Apotheken, Arztpraxen und Supermärkte in der Nähe von Wohngebieten und sind sie für alle zugänglich?
|
Sind Arztpraxen, Krankenhäuser und Apotheken für alle Menschen zugänglich? Gibt es verständliche und kostenlose Informationen zum Thema Gesundheit und Prävention? Sind Gesundheitskurse für alle Menschen zugänglich, verständlich und bezahlbar?
|
Können alle Menschen an öffentlichen Veranstaltungen teilnehmen? Gibt es Informationen in Leichter oder Einfacher Sprache für Menschen mit Deutsch als Fremdsprache und Menschen mit Lernschwierigkeiten? Können Menschen mit wenig Geld am gesellschaftlichen Leben teilnehmen?
|
Sind die Bildungsangebote für Menschen mit Lernschwierigkeiten oder Menschen mit Zuwanderungsgeschichte zugänglich? Gibt es genügend Empowerment-Kurse, Weiterbildungen und Schulungen für verschiedene Zielgruppen?
|
| Freizeit | Arbeit |
Mobilität |
|---|---|---|
|
Wie offen sind Vereine für Menschen mit Behinderung, für Frauen und für Menschen mit Migrationshintergrund? Sind Volkshochschulen, Turnhallen, Veranstaltungsräume, Sportflächen oder Parks für ältere Menschen, Rollstuhlfahrer*innen, Eltern mit Kinderwagen zugänglich? Sind Freizeitangebote bezahlbar?
|
Finden Menschen mit Behinderung oder Migrations-Erfahrung, ältere Menschen oder Frauen nach Erziehungszeiten Jobs auf dem ersten Arbeitsmarkt? Werden sie bei der Bewerbung und im Job gleichberechtigt und fair behandelt? Sind Arbeitsplätze barrierefrei? Fehlt Arbeitgeber*innen Wissen über mögliche Barrieren und über Inklusion?
|
Fahren viele Busse und Bahnen? Sind Busse und Bahnen für alle Menschen zugänglich und bezahlbar? Bieten Haltestellen Informationen für Menschen mit Seh- oder Hörbehinderung? Sind die Informationen zu Fahrplänen oder Fahrtkosten für alle Menschen verständlich?
|
Infrastruktur: Wie barrierefrei ist Ihr Sozialraum?
Um Ihren Sozialraum noch besser kennenzulernen, sollten Sie eine Begehung einplanen. Bei einer Begehung laufen Sie durch Ihren Sozialraum und schauen ihn sich aus einem bestimmten Blickwinkel an: zum Beispiel aus Sicht von Kindern, einer blinden Person oder eines Menschen mit wenig Geld.
Für den Anfang können Sie mit der Frage nach Barrierefreiheit durch Ihren Sozialraum gehen. Nehmen Sie dafür eine möglichst gemischte Gruppe von nicht mehr als acht Personen mit: Menschen mit und ohne Behinderung, mit und ohne Migrations-Erfahrung, Frauen, Männer, Kinder und Jugendliche. Wenn Sie schon für die Begehung Personen mitnehmen können, die für das Projekt strategisch wichtig sind, wäre dies ideal: Arbeitgeber*innen, Vereinsvorstände oder Entscheider*innen. Diese bekommen so einen ersten Eindruck, was Barrierefreiheit und Vielfalt bedeuten. Vielleicht können Sie diese Menschen durch die Begehung als Partner*innen gewinnen. Zumindest aber sensibilisieren Sie sie für das Thema.
Sehen Sie sich am besten erst einmal nur wenige Gegebenheiten an, die Sie in Ihre Projekt-Arbeit aufnehmen wollen. Dann haben Sie einen Ist-Stand, den Sie bearbeiten können. Nach Projekt-Ende können Sie genau benennen, welche Fortschritte und Erfolge Sie erreicht haben. Im Anschluss können Sie eine neue Begehung machen, um weitere Punkte herauszufinden, die verändert und verbessert werden müssten für mehr Inklusion im Sozialraum.
Prüfhilfe Sozialraum-Erkundung
Verwaltung und Politik: Wer kümmert sich schon und was ist bisher geschehen?
Kommunale Verwaltung und Politik können die Erfolgs-Chancen Ihres Projekts steigern oder auch schmälern. Bürokratische Hürden können Zeit und Kraft kosten, das hat sich bei Kommune Inklusiv gezeigt. Für eine realistische Projektplanung sollten Sie diese Hürden kennen.
Recherchieren Sie Entscheidungen, Ziele und Pläne von Verwaltung und Politik und setzen Sie sich damit auseinander.
So können Sie im besten Fall Verwaltungsmitarbeiter*innen und Politiker*innen gezielt ansprechen, sie für Ihr Netzwerk gewinnen und an gemeinsamen Zielen arbeiten. Bei Kommune Inklusiv war die aktive Mitarbeit von Verwaltung und Politik im Netzwerk eine der vier Gelingens-Bedingungen..
Kommune verstehen und überzeugen
Detailiertes Wissen zum Sozialraum aufbauen
Interview mit Constantin Grosch
Abwägung der Zielgruppen, Lebensbereiche und Probleme
Mit der Sozialraum-Erkundung haben Sie nun eine gute Basis für die Projekt-Planung. Auf Grundlage der gesammelten Informationen können Sie entscheiden, welche Zielgruppen Sie für Ihr Projekt auswählen und in welchen Lebensbereichen Sie Verbesserungen für diese Zielgruppe erreichen möchten.
Welche Zielgruppen wollen Sie einbeziehen?
Fokussieren Sie sich zunächst auf wenige Zielgruppen. Seien Sie dabei offen für Zielgruppen, an die Sie bisher vielleicht noch nicht gedacht haben. Zusammen mit den Netzwerkpartner*innen kommen deren Zielgruppen ins Projekt. Haben verschiedene Zielgruppen ähnliche Probleme, können Sie eventuell Synergie-Effekte nutzen und eine gemeinsame Lösung für diese ähnlichen Herausforderungen finden.
Inklusion für alle Menschen ist das erklärte Ziel von Kommune Inklusiv. Doch alles auf einmal zu erreichen, ist kaum möglich. Deswegen ist es sinnvoll, sich erst einmal auf wenige Zielgruppen und Etappenziele zu konzentrieren. Haben Sie erste Ziele für bestimmte Zielgruppen erreicht, können Sie neue Ziele und weitere Zielgruppen in Ihre Planungen einbeziehen.
In welchen Lebensbereichen wollen Sie mehr Teilhabe erreichen?
Durch Ihre Recherche im Sozialraum werden Sie auf viele Probleme stoßen, die Menschen an einer gleichberechtigten Teilhabe hindern. Am besten konzentrieren Sie sich zunächst auf wenige Probleme beziehungsweise Lebensbereiche. So können Sie schon bald erste Erfolge und Etappenziele erreichen und damit echte Veränderung bewirken. Da Inklusion eine Daueraufgabe ist, haben Sie im Anschluss genug Gelegenheit, weitere Probleme beziehungsweise Lebensbereiche zu bearbeiten.
Bedenken Sie bei der Auswahl auch, welche Ressourcen Sie zur Verfügung haben. Denn je nachdem, welches Problem beziehungsweise welchen Lebensbereich Sie bearbeiten wollen, brauchen sie mehr oder weniger zusätzliches Wissen, Zeit und Personal.
Der Lebensbereich Freizeit ist beispielsweise wenig durch Gesetze geregelt, und die Menschen beschäftigen sich gern mit Freizeit-Themen. Die Lebensbereiche Arbeit und Bildung sind dagegen stark reglementiert und nicht leicht zugänglich. Doch möglicherweise sorgt der Fachkräftemangel auch in diesen Lebensbereichen für größere Offenheit. Denn um Fachkräfte zu gewinnen und Stellen zu besetzen, ist es wichtig, Vorurteile abzubauen und neue Wege zu gehen.
Gibt es gemeinsame Probleme oder Wünsche in den Zielgruppen?
Gemeinsame Probleme verschiedener Zielgruppen aufzuzeigen und im Projekt zu lösen, kann auch dabei helfen, die Kommune an Bord zu holen. Denn die Verwaltung ist dafür zuständig, dass alle Menschen in der Kommune möglichst gut leben können.
Bei Kommune Inklusiv stellte sich bei der Bürger*innen-Befragung heraus, dass viele Zielgruppen Einsamkeit erleben. Auch Barrierefreiheit ist ein Bereich, auf den sich viele Menschen verständigen können. Oft gibt es in verschiedenen Zielgruppen auch den Wunsch nach Begegnungsorten.
Fangen Sie einfach an!
Starten Sie mit einem Lebensbereich, der Ihnen leichtfällt, und mit Zielgruppen, die Sie kennen und zu denen Sie Zugang haben. Der Lebensbereich Freizeit eignet sich zum Beispiel gut für den Einstieg. Mit einfacher zugänglichen Lebensbereichen und entsprechend kleinen Zielgruppen gewinnen Sie Erfahrung, Professionalität, Selbstsicherheit, erreichen schneller erste Erfolge und können so immer neue Motivation schöpfen.
Erfahrungen aus der Verbandsgemeinde Nieder-Olm
Die damalige Koordinatorin Gracia Schade wollte zu Beginn von Kommune Inklusiv alle Angebote für alle Zielgruppen inklusiv gestalten. Doch schnell zeigte sich, dass diese Herangehensweise zu komplex wurde. Es ist kaum möglich, für viele verschiedene Menschen gleichzeitig eine spürbare Verbesserung zu erreichen. Dafür braucht es viel Zeit und viele personelle Ressourcen. Deshalb entschieden sich die Projekt-Teilnehmer*innen in der Verbandsgemeinde Nieder-Olm zunächst einmal für drei Zielgruppen: Menschen mit Behinderung, Senior*innen und Menschen mit Fluchterfahrung. Mit diesen ersten Zielgruppen konnten sie wichtige Erfahrungen für weitere Zielgruppen sammeln.
Die Verbandsgemeinde Nieder-Olm hat sich neben den Lebensbereichen Arbeit, Bildung und Freizeit auch für Gesundheit entschieden. Die Recherche und Analyse ihres Sozialraums hatte ergeben, dass die Zielgruppe der Menschen mit Lernbehinderung Schwierigkeiten hat, in Gesundheits-Angebote wie zum Beispiel Rehasport zu kommen.