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Los kaufen als Privatkunde

In wenigen Schritten kannst du bei Aktion Mensch online dein Los kaufen – ob das Mein Glücks-Los, das 5 Sterne-Los oder das Jahreslos. Hier erfährst du, wie es funktioniert, was dabei zu beachten ist und welche Services wir für dich dabei vorbereitet haben.

Inhalte

1. Los auswählen und konfigurieren

Auf aktion-mensch.de/lotterie findest du die Auswahl an Losen für dich als Privatkunden: Das Mein-Gluecks-Los, das 5 Sterne-Los und das Jahreslos. Die Lose spielen solange mit, bis du sie kündigst. Außer das Jahreslos. Das kannst du mit einer Laufzeit von einem Jahr kaufen oder die Laufzeit bis auf Widerruf extra anwählen. Wähle dein Los, deine Losnummer und bestimme die Gewinnkategorie und die Gewinnstufe. Dann kannst du wählen, ob du das Los für dich selbst oder als Geschenk gestalten möchtest. Details dazu findest du auf der Informationsseite Los gestalten. Oder du gehst direkt zur Kasse und klickst dafür den passenden Button.

2. Los gestalten und die Möglichkeit es zu verschenken

Bei der Losgestaltung im Losdesigner kannst du aus vielen Vorlagen wählen oder eigene Bilder hochladen. Willst du ein Los verschenken, fragen wir die Empfängeradresse ab. Zudem kannst du dann noch einen persönlichen Text für den Beschenkten schreiben.

3. Deine Kundendaten für den Kauf angeben

Hast du „Direkt zur Kasse“ geklickt, kannst du dich nun mit deinem Kundenkonto einloggen, als Kunde neu anmelden oder als sogenannter „Gast“ den Kauf fortsetzen. Bist du nicht bereits Kunde, fragen wir deine Daten für das Los und die Versandadresse ab, an die wir das Los versenden. Bitte beachte alle Pflichtfelder beim Ausfüllen. Du kannst dann auch das Versanddatum bestimmen, das für den Liefertermin wichtig ist. Mehr dazu auf der Seite Versand und Lieferung.

4. Die Bezahlung deines Loses

Im nächsten Schritt fragen wir deine Kontoverbindung an. Dafür musst du deine IBAN angeben. Die steht auf der Rückseite deiner Kontokarte. Du erteilst uns dann eine Einzugsermächtigung. Das bedeutet für das Mein Glücks-Los und das 5 Sterne-Los: Wir buchen jeden Monat den von dir gewählten Betrag ab. Beim Jahreslos buchen wir einmal den gewählten Spieleinsatz für das Jahr ab. Ausnahme: Du wählst ein unbefristetes Jahreslos. Dann buchen wir auch hier regelmäßig einmal pro Jahr ab. Für das befristete Jahreslos gibt es aber noch weitere Möglichkeiten zur Zahlung.

5. Die Bestellübersicht überprüfen

Jetzt kannst du sehen, was du bestellt hast und kaufen willst:

  • Art des Loses
  • Gewinnkategorie
  • Gewinnstufe
  • Die monatlichen oder jährlichen Kosten

Das kannst du noch bestimmen: Das Versanddatum und damit den Mitspielbeginn des Loses. Denn der Mitspielbeginn ist abhängig vom Versanddatum.

Das kannst du sehen: Wenn du dein Los gestaltet hast, siehst du hier das Ergebnis.

6. Den Kauf abschließen und die Bestätigung erhalten

Hast du alles geprüft, kannst du nun den Kauf mit einem Klick abschließen. Danach erscheint die Bestätigungsseite. Bist du noch kein Kunde, musst du noch die Volljährigkeitsprüfung, die Altersverifizierung abschließen. Dafür kannst du deinen Personalausweis als digitale Kopie hochladen. Oder du schickst eine Kopie per Post an uns.

Außerdem kannst du dein frisch gekauftes Los als PDF herunterladen, wenn du möchtest.
Meldest du dich zum Newsletter der Aktion Mensch an, erfährst du regelmäßig die aktuellen Gewinnzahlen.

Zur Sicherheit schicken wir dir auch eine Bestätigungsmail an deine angegebene E-Mailadresse. Auch darin sind Links zum PDF-Download deines Loses und zur Newsletter-Anmeldung.

Dann freuen wir uns, wenn du abschließend den Kauf bewertest. Ganz ehrlich. Dann wissen wir, was wir besser machen können.

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