Ratsuchende erfahren beispielsweise, welche Leistungen ihnen zustehen. Sie erhalten Unterstützung bei Anträgen und Widersprüchen sowie bei Schwierigkeiten im Umgang mit Behörden oder Sozialleistungsträgern. Auch Fragen zu Kündigungen oder zum Mieterschutz können besprochen werden.

Das Projekt versteht sich als Anlaufstelle, die Menschen mit Teilhabebeeinträchtigungen dabei unterstützt, sich möglichst eigenständig und selbstbestimmt mit rechtlichen Themen auseinanderzusetzen. Ziel ist es, sie zu befähigen, passende Hilfsangebote zu finden und ihre eigenen Interessen selbstständig zu vertreten.