Die Freiburger Hilfsgemeinschaft baut für die Stadt Freiburg und den angrenzenden Landkreis Breisgau-Hochschwarzwald einen psychosozialen Krisendienst auf. Das Angebot richtet sich an Menschen mit chronischen psychischen Beeinträchtigungen, die zu akuten Krisensituationen führen können. Häufig befinden sich die Betroffenen zusätzlich in sozialen Notlagen, etwa durch Gewalterfahrungen oder andere belastende Lebensumstände. Das Team des Krisendienstes steht diesen Personen im akuten Notfall zur Seite.