Mit einem niedrigschwelligen Beratungsangebot werden Menschen mit Behinderung dabei unterstützt, ihre Rechte zu kennen, zu verstehen und diese im Bedarfsfall durchsetzen zu können.

Zwei fachlich gut qualifizierte Mitarbeiter*innen leisten schnelle, unbürokratische und bedarfsgerechte Beratung, etwa Erläuterung von Bescheiden und mögliche weitere Vorgehensweisen oder Hilfe beim Einlegen eines Widerspruchs und bei der Durchsetzung von Rechtsansprüchen, zum Beispiel durch Begleitung bei Behördenterminen.