Gewinnkategorien eines Loses anpassen

Du willst mit deinem Los in Zukunft in einer anderen Gewinnkategorie oder anderen Gewinnstufe mitspielen? Die gewünschten Änderungen kannst du ganz leicht umsetzen. Je nach Losart bieten wir dir verschiedene Möglichkeiten dazu. Wichtig ist, dass du der*die Losbesitzer*in bist und die Losnummer bereithältst.

Gewinnkategorien deines Loses anpassen

Hier kannst du die Gewinnkategorie beim Glücks-Los und 5 Sterne-Los anpassen. Für andere Lose nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Pflichtfeld

Änderungen beim Glücks-Los und beim 5 Sterne-Los

  • Gib deine Losnummer in die Servicebox ein.
  • Melde dich nun mit deinem Konto an oder gib deine Daten als Losbesitzer*in an.
  • Dann geht es „Weiter zum nächsten Schritt“.
  • Dort kannst du dann Gewinnkategorien und Gewinnstufen ändern.
  • Zum Schluss noch die Änderungen bestätigen und fertig.

 

Änderungen beim Jahreslos und beim Xtra-Superlos

Um die Gewinnstufe bei deinem Jahreslos oder deinem Xtra-Superlos anzupassen, fülle unser Kontaktformular aus oder rufe uns unter +49 2282092-300 an.

Wir benötigen folgende Angaben:

  • Deine Losnummer
  • Deinen Namen
  • Deine Anschrift
  • und natürlich die Gewinnstufe, auf welche du dein Los anpassen möchtest.

Deine Losnummer findest du im Abbuchungstext auf deinem Kontoauszug.

 

Wann werden meine Änderungen bei meinem Los wirksam?

Sobald der Betrag für deinen neuen Spieleinsatz das erste Mal von deinem Konto abgebucht wurde, spielt dein Los in der gewählten Gewinnkategorie und Gewinnstufe mit.

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Service-Telefon

+49 228 2092-300

Mo.-Fr. 08:00-18:00 Uhr