Behördenpat: innen

Das Haus für Familien ist eine vom Land NRW anerkannte Einrichtung der Familienbildung. Sie ist zertifiziert nach dem Gütesiegelverbund sowie Täger der freien Jugendhilfe.

Seit vielen Jahren setzt sich das Haus für Familien aktiv für die Unterstützung von Familien in herausfordernden Lebenslagen ein, insbesondere in den Bereichen Erziehung, Bildung und soziale Teilhabe.

Als ehrenamtliche Behördenpat: innen leisten Sie praktische, alltagsnahe Hilfe, und geben ihre Erfahrung an Menschen aus multiproblembelasteten Lebensumständen weiter.

Sie unterstützen die Familien bei:

• der Kommunikation mit Behörden, Ämtern oder Institutionen
• beim Ausfüllen von Formularen und Behördenpost
• der Weitervermittlung an soziale Dienste, Familien- und Sozialberatung, Mieterschutzbund, etc.

Sie sind im besten Fall zuverlässig, belastbar, tolerant und verschwiegen, helfen in den eben beschriebenen Situationen. Sie sind versichert, bekommen ihre anfallenden Fahrtkosten erstattet und wir bieten regelmäßige Fortbildungsangebote an. Das Ehrenamt ist in unsere professionellen Strukturen eingebunden und fachlich begleitet. In diese fachliche Begleitung muss selbstverständlich eine Kultur der Anerkennung und Wertschätzung integriert werden. Die Ehrenamtlichen erhalten die Chance, ihre Kompetenzen, ihr Wissen und ihre Ressourcen gewinnbringend für andere Menschen einzusetzen. Das Pat: innenprojekt ist eine sehr gute Ergänzung unserer Arbeit und für die betroffenen Menschen in ganz besonderen Lebenssituationen ein großer Gewinn.