Kontakt – So kannst du uns erreichen

Du hast Fragen zur Aktion Mensch? Dann erreichst du uns per Telefon, über unser Online-Kontaktformular oder auf dem Postweg. Hier findest du die Kontaktdaten:

Online

Auf unseren Lotterieseiten findest du alle Informationen zu den verschiedenen Losen. Per Live-Chat kannst du dort direkt zu unseren Mitarbeiter*innen im Service-Center Kontakt aufnehmen.

Im Online-Servicebereich kannst du viele deiner Anliegen als Los-Kunde schnell und einfach selbst erledigen, wie zum Beispiel die Aktivierung deines Losgutscheins, Anpassungsmöglichkeit deiner Kundendaten oder die Änderung der Gewinnkategorien deines Loses.

Über das Online-Kontaktformular kannst du darüber hinaus zu all deinen Anliegen jederzeit Fragen stellen, Probleme melden oder Feedback geben:

Außerdem erreichst du unseren Kunden-Service auf folgenden Wegen:

Telefon

Service-Telefon Lotterie: 0228 2092-300

• montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Postalisch

Aktion Mensch e. V.
Lotterie und Kundenmanagement
Heinemannstraße 36
53175 Bonn
Fax: 0228 2092-7777

Auf den Internetseiten zur Förderung erfährst du alles über unsere Projekte. Du findest dort auch Tipps dazu, wie du selbst Geld für ein Projekt beantragen kannst. 

Du bist Journalist*in und brauchst Informationen zur Aktion Mensch und ihren Projekten? In unserem Pressezentrum findest du Pressemitteilungen, Bilder und Services für Journalisten sowie eine Übersicht über Ansprechpartner*innen.

Auf unserer Karriereseite stellt unsere Personalabteilung hilfreiche Informationen und Kontaktmöglichkeiten für dich bereit. 

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