Kauf und Bestellung

Alle Lose werden per Einzugsermächtigung bezahlt. Das heißt, dass wir den Losbetrag von deinem Konto abbuchen.  

Für einmalige Zahlungen von Jahreslosen bieten wir zudem die Zahlungsarten PayPal und Kreditkarte an. Für wiederkehrende Zahlungen stehen diese Zahlungsarten nicht zur Verfügung. 

In manchen Banken, oder auf Anfrage bei unserem Kundenservice, erhältst du das Jahreslos auch als Überweisungsträger. Wenn du diesen ausfüllst und bei deiner Bank einreichst, wird der Losbetrag einmalig an uns überwiesen. Du kannst den Losbetrag auch per Online-Banking überweisen. Bitte beachte dabei, dass du dann die Losnummer und die Angaben vom Überweisungsträger im Verwendungszweck eintragen musst. 

Alle unsere Lose können verschenkt und individuell gestaltet werden. Besonders beliebt als Geschenk ist das Jahreslos, da es einmalig bezahlt wird und nach der Teilnahme von 12 Monaten automatisch abläuft. Es ist also keine Kündigung nötig.  

 

Jahreslos verschenken  

Wähle über den oberen Reiter „Das Los verschenken“ aus und gehe das Bestellformular Schritt für Schritt durch. 

 

Punkt 1 Hier wählst du die Gewinnstufe aus und bestimmst dadurch den Lospreis.  

 

Punkt 2 Hier wird dir eine zufällige Losnummer vorgeschlagen. Wenn du möchtest, kannst du diese aber auch ändern. Du kannst dir eine neue Losnummer vorschlagen lassen oder die 6 Endziffern der Losnummer frei wählen. 

 

Punkt 3 Hier entscheidest du, ob du das Los selbst ausdrucken möchtest oder es als gedruckte Loskarte versendet werden soll. Wenn du das Los selbst ausdrucken möchtest, erhältst du es mit unserer Bestellbestätigung als PDF-Datei. Der Losdruck und der Versand erfolgen in der Regel einen Werktag nach der Bestellung. 

 

Punkt 4 Hier hast du die Möglichkeit, den Mitspieltermin des Loses anzugeben. Dabei werden dann auch die Daten der beschenkten Person abgefragt. Entscheidest du dich dafür, dass die Person den Mitspielbeginn selbst festlegen soll, wird das Los als Losgutschein erstellt. Die beschenkte Person kann den Losgutschein dann zum gewünschten Termin über unseren Online-Service aktivieren und die eigenen Daten bei der Aktivierung angeben.  

 

Wenn du möchtest, kannst du das Los mit einem Bild und einem Grußtext personalisieren. Klicke dazu einfach auf den Button „Geschenk gestalten“ auf der rechten Seite.  

 

Glücks-Los und 5 Sterne-Los verschenken: 

Ganz oben wird dir eine zufällige Losnummer vorgeschlagen. Wenn du möchtest, kannst du diese anpassen. Du kannst dir entweder eine neue Losnummer vorschlagen lassen oder die 6 Endziffern der Losnummer selbst wählen. 

 

Wähle anschließend die gewünschten Ziehungskategorien aus. Aus den gewählten Ziehungen berechnet sich der monatliche Lospreis.  

 

Unten entscheidest du, ob du das Los als PDF-Datei in unserer Bestellbestätigung erhalten möchtest, um es selbst auszudrucken, oder ob das Los als gedruckte Loskarte versendet werden soll. 

 

Auf der rechten Seite wählst du dann die Option „Geschenk gestalten“ aus. Nun kannst du das Los mit einem Motiv gestalten oder ohne eigenes Design fortfahren. Im Anschluss kannst du den oder die Empfänger*in des Loses angeben. Du wählst dort die Option „Das Los verschenken“ aus und gibst im ersten Schritt die Daten der beschenkten Person ein. Hast du dich für eine gedruckte Loskarte entschieden, bestimmst du zudem, ob das Los an dich oder direkt an den oder die Beschenkte*n versendet wird. Im nächsten Schritt hast du die Möglichkeit einen persönlichen Grußtext einzugeben.  

Du erhältst das Los immer als PDF-Datei mit unserer Bestellbestätigung. Diese kannst du herunterladen und ausdrucken, wenn du möchtest. Gibst du bei der Bestellung an, dass du das Los zusätzlich als gedruckte Loskarte erhalten möchtest, wird diese in der Regel am nächsten Werktag per Brief versendet. Bitte beachte hier die üblichen Brieflaufzeiten und dass diese, insbesondere in der Weihnachtszeit, erhöht sein können. Sollte dein Los innerhalb von 7 Werktagen nach der Bestellung nicht eingegangen sein, melde dich bitte bei unserem Kundenservice, wir helfen dir gerne weiter. 

Wenn du im Auftrag einer Firma Lose bestellen möchtest, nutze bitte unseren Geschäftskundenshop. Hier wird für deine Bestellung eine Rechnung ausgestellt. Bitte beachte, dass wir für Bestellungen über unseren Privatkunden-Shop keine Rechnungen erstellen.