Besucherservice

Das Besucherserviceteam hat Gastgeberfunktion, dies beinhaltet vorrangig die freundliche Begrüßung der Besucherinnen und Besucher. Zu Ihren Aufgaben gehören die Begleitung und die Beaufsichtigung des allgemeinen Museumsbetriebs, die Begleitung von Veranstaltungen, Besucherleitung und -information. Zum Besucherservice im Museum gehören die Tätigkeiten, die den Besucherinnen und Besuchern den Zugang zu Informationen sowie den Besuch des Museums erleichtern.

Frühdienst (Auszug): Aufsteller aufstellen/Flyerständer/Schaukästen (Ritterstr.) kontrollieren, ggf. auffüllen, auf Ordnung und Sauberkeit im gesamten Museum achten, Monitore/Medienstationen aktivieren, Beleuchtung kontrollieren, mehrmalige Rundgänge durch das Museum (Foyer, Brauereimuseum, Bestandsgebäude)

Spätdienst (Auszug): auf Ordnung und Sauberkeit im gesamten Museum achten, Beleuchtung kontrollieren, mehrmalige Rundgänge durch das Museum (Foyer, Brauereimuseum, Bestandsgebäude), Monitore/Medienstationen deaktivieren, Aufsteller wieder „reinholen"/Flyerständer/Schaukästen Ritterstraße kontrollieren, ggf auffüllen.

Sonderveranstaltungen (Ausstelllungserföffnung, Lesung, etc.): Personaleinteilung/Dienstplan wird mit den hauptamtlichen Kassenkräften abgesprochen und abgestimmt., ggf. Einlasskontrolle, ggf. reservierte Plätze zuweisen, Unterstützung Bücherverkauf („Büchertisch“), „Büchertisch“ dezent beobachen (Stichwort: Diebstahl)

Großveranstaltungen (Museumsmarkt, Museumsnacht, etc.): Personaleinteilung (ggf. gesonderte Aufgaben), Dienstplan wird mit den hauptamtlichen Kassenkräften abgesprochen und abgestimmt.

Anforderungen:

Museumsservice: Freundlichkeit, gepflegtes Auftreten, Zuverlässigkeit, gute Deutschkenntnisse

Haustechnik: Zuverlässigkeit, handwerkliches Geschickt, ggf. eine handwerkliche Ausbildunge und Materialkenntnisse

Zusätzlich kommen Tätigkeiten aus der Haustechnik, der Archiv/LAger und der Museumspädagogik hinzu. Sprechen Sie uns gerne darauf an.