Lese- und Schreibservice Katip

Bei dem Lese- und Schreibservice helfen wir (in erster Linie) Westendbewohner*innen dabei, sich im Papier- und Ämter-Dschungel zurechtzufinden; indem wir mit den Menschen gemeinsam Briefe, Lebensläufe und Bewerbungen schreiben, Formulare ausfüllen oder sie an spezialisierte Beratungsstellen weiterleiten.

Das Projekt richtet sich an Menschen die:

• Keinen PC Zuhause haben
• Hilfe brauchen, um Briefe zu verstehen /zu schreiben oder um Formulare auszufüllen (meist aufgrund dessen, dass sie eine andere Muttersprache haben und das Behördendeutsch nicht verstehen)
• Einen Lebenslauf schreiben/korrigieren möchten

Im Allgemein handelt es sich um bürokratische Angelegenheiten.

Was machen wir nicht?

• Steuerrechtliche Formulare
• Schulder*innenberatung
• Wohnungs- oder Jobsuche
• Angelegenheiten, die eine Rechtsberatung benötigen (oder bei denen eine besser wäre)

In diesen Fällen sollen die Klient*innen an den zuständigen Einrichtungen verwiesen werden. Wir können Termine telefonisch vereinbaren!

Wir arbeiten im Auftrag der Klient*innen und weisen auf alle Handlungsmöglichkeiten hin, die bei den jeweiligen Anliegen machbar sind -à d.h. die Klient*innen entscheiden (aus den Optionen), was getan werden soll.

Bei allen Katip-Terminen ist immer eine erfahrene hauptamtliche Tagesleitung anwesend, die mit Rat und Tat zur Seite steht.