Bahnhofsmission Düren -Betreuung und Begleitung Hilfesuchender

Ehrenamtliche Tätigkeit in der Bahnhofsmission

• Bedienung der Gäste mit Kaffee, anderen Getränke und Teilchen
• Säubern und Ausräumen der Räumlichkeiten; WC
• Kontaktaufnahme, - pflege
• Mitarbeit an einem ruhigen angenehmen Setting und ggfs. Kontrolle
• Heraushören eines Bedarfes
• Weiterleiten an die betreffende Fachkraft
• Rundgang über das Bahnhofsgelände
• Ein- und Ausstiegshilfe am und im Zug
• Ausführende Hilfetätigkeiten nach Weisung der Fachkraft: z.B. Begleitung
• Teilnahme an Sitzungen; Fortbildungen

Grundlegend ist eine vorurteilsarme wohlwollende Haltung. Der Einzelne in seiner Hilfebedürftigkeit steht im Mittelpunkt und ist zu respektieren, wie er gerade ist. Es geht um die Stützung, das Zeitnehmen, die Akzeptanz. In den wenigstens Fällen kann jemand einfach ´gerettet´ werden. Vielmehr ist es die Aufgabe, ihn zu begleiten auf seinem individuellen Weg und zu versorgen mit dem Notwendigen. Das Schicksal mancher Menschen nimmt seinen Lauf. Dies ist zu akzeptieren und zugleich ist der Glaube an eine Änderung zum Guten notwendig.

Es heißt dabei, geduldig und gelassen zu bleiben; sich selber nicht zu wichtig zu nehmen.

Wünschenswert ist eine Zuverlässigkeit, was die Regelmäßigkeit der Einsätze betrifft, als auch in den getroffenen Absprachen mit den professionellen HelferInnen vor Ort.

Es spricht nichts gegen eine gewisse Lebenserfahrung im Allgemeinen.