Beratung und konkrete Hilfen bei Fragen und Sorgen, Ehrenamt im Lotsenpunkt Wissen

In Lotsenpunkten finden Menschen in Not ortsnah und unbürokratisch ein offenes Ohr und konkrete Hilfen für ihre Fragen und Sorgen. Lotsenpunkte sind gemeinsame Angebote des Fachdienstes Gemeindecaritas und der Kirchengemeinden.

Was bietet ein Lotsenpunkt?

• Menschen, die zuhören und helfen, für Probleme eine Lösung zu finden.
• Menschen, die Sie über mögliche Hilfen in verschiedenen Lebenslagen informieren.
• Menschen, die beim Ausfüllen von Anträgen helfen.
• Menschen, die Sie beim Kontakt mit Behörden, z.B. Jobcenter, Ausländeramt, Sozialamt unterstützen.
• Menschen, die Sie bei Bedarf an Beratungsstellen und soziale Einrichtungen vermitteln.
• Menschen, die persönliche und praktische Hilfe im Rahmen der jeweiligen Möglichkeiten leisten.

Wie arbeiten Lotsenpunkte?

• Mit Ehrenamtlichen, die geschult wurden und unterschiedlichste Qualifikationen und Lebenserfahrungen mitbringen.
• Diskret und verschwiegen.
• In Zusammenarbeit mit Fachdiensten (z.B. Allgemeine Sozialberatung, Schuldnerberatung).
• Vernetzt mit den sozialen Diensten und Einrichtungen vor Ort (z.B. Sozialamt, Jobcenter, Seniorenberatung, Flüchtlingshilfe)

Unsere Angebote für Ehrenamtliche in Lotsenpunkten:

• Qualifizierungskurse
• Teamberatung
• Fortbildungen
• Fallberatung

Die Lotsenpunkte befinden sich in:

• Alfter-Oedekoven
• Bornheim
• Hennef
• Königswinter
• Lohmar
• Meckenheim
• Much
• Niederkassel
• Ruppichteroth
• Sankt Augustin
• Siegburg
• Troistdorf
• Wachtberg
• Wissen (Sieg)