Beratung von Menschen in Krisensituationen

Die Mitarbeitenden der Telefonseelsorge unterstützen Menschen in ihrer Not und ihrem Leid, bei großen und kleinen Krisen, wenn sie nicht mehr weiterwissen und als letzten Ausweg den Suizid sehen. Diese Menschen können mit den Mitarbeitenden sprechen, sie im Chat treffen oder ihnen eine Mail schreiben. Hier werden Hilfebedürftige mit ihren Sorgen ernst genommen. Ihnen wird zugehört.

Neue Ehrenamtliche sollten neugierig und empathisch sein, gern im Team arbeiten. Voraussetzung ist eine stabile Psyche.

Vor Beginn der Beratungstätigkeit ist eine 1,5 jährige Ausbildung verpflichtend. Die nächste Ausbildung startet Anfang Juni.

Im Mittelpunkt stehen dabei:

• das persönliche Lernen
• die Theorie und Praxis der Kommunikationspsychologie
• die Gesprächsführung#die Einübung medialer Krisenintervention
• der Umgang mit Medien
• die Vermittlung von Grundwissen im Umgagn mit psychischen und physischen Krankheiten, Suizid, Tod, Sexualität, Beziehungen, Glaube und Religion