Die ehrenamtlichen Mitarbeiter des Weißen Rings fangen Opfer von Straftaten in persönlichen Gesprächen auf. Menschlicher Beistand, persönliche Betreuung, Zuwendung und Anteilnahme sind dabei unverzichtbare und vorrangige Elemente. Sie sind jedoch nicht nur Zuhörer sondern auch Lotsen: Sie vermitteln zu psychologischen und therapeutischen Hilfsangeboten, nehmen auf Wunsch Kontakt mit staatlichen Institutionen auf und informieren über die staatliche Opferentschädigung. Ziel ist es, dass der Betroffene auf einer richtigen Informationsbasis und ohne Angst vor Kosten die für sich richtige Entscheidung treffen kann.
Schulungen bereiten die ehrenamtlichen Mitarbeiter auf die verantwortungsvolle Aufgabe vor.
Der Weiße Ring Brandenburg an der Havel sucht Freiwillige, die in der Beratung von Opfern von Straftaten unterstützen.