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Kundenservice

Kontaktiere uns im Live-Chat

In unserem Online-Lotterie-Shop erreichst du uns ab sofort noch schneller als sonst: ganz einfach per Live-Chat.

Du benötigst Informationen zu deinem Los, Unterstützung beim Bestellvorgang oder hast Fragen zu unseren Produkten? Dann kannst du dich jetzt direkt per Live-Chat an die Mitarbeiter*innen unseres Kundenservice wenden. 

Klicke dafür im Lotterie-Shop einfach auf den Reiter "Chat", den du am rechten Seitenrand findest (gleich unterhalb des roten Feedback-Reiters), nenne uns deinen Namen und dein Anliegen – und schon bist du direkt mit unserem Kundeservice verbunden.

Der neue Chat-Service steht dir täglich zu unseren gewohnten Servicezeiten zur Verfügung:

  • Montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr
  • Samstags von 08:00 Uhr bis 14:30 Uhr

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