Was ist, macht und fördert die Aktion Mensch?

Die Aktion Mensch e.V. ist die größte private Förderorganisation im sozialen Bereich in Deutschland. Seit ihrer Gründung im Jahr 1964 hat sie mehr als 3,9 Milliarden Euro an soziale Projekte weitergegeben. Ziel der Aktion Mensch ist, die Lebensbedingungen von Menschen mit Behinderung, Kindern und Jugendlichen zu verbessern und das selbstverständliche Miteinander in der Gesellschaft zu fördern. Mit den Einnahmen aus ihrer Lotterie unterstützt die Aktion Mensch jeden Monat bis zu 1.000 soziale Projekte.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich sie in der App hinterlege?

Uns liegt der Schutz deiner Daten sehr am Herzen. Genaue Infos dazu findest du hier: https://www.aktion-mensch.de/meta/datenschutz.html

Ich habe bereits ein Aktion Mensch-Los. Kann ich es in der App verwalten?

Ja, du kannst dein Los unter dem Bereich „Meine Lose“ hinzufügen. Gib dazu die Art des Loses (z.B. Glücks-Los, Jahreslos oder 5 Sterne-Los) an und deine Losnummer ein. Dann erscheint dein Los in der App und du kannst ganz einfach überprüfen, ob dein Los bei der letzten Ziehung gewonnen hat.

Ich kenne meine Losnummer nicht mehr. Was kann ich tun?

Wenn du ein aktives Aktion Mensch-Los hast, aber deine Losnummer nicht mehr findest, wendest du dich am besten an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0228 20 92-300 oder per Mail an lotterie@aktion-mensch.de.

Kann ich in der App ein Los kaufen und wie funktioniert das?

Ja, wir bieten dir in der App einen ganz einfachen Kauf des Glücks-Loses in der App-Edition an. So kannst du dir schnell die Chancen auf tolle Gewinne sichern. Drücke dazu einfach auf den Button „Los kaufen“ auf dem Startbildschirm der App, erstelle das Los nach deinen persönlichen Wünschen, gib deine Daten ein und klicke auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“. Viel Spaß mit deinem neuen Los!

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit mit meinem Los den Hauptgewinn zu gewinnen?

Die Gewinnwahrscheinlichkeit beim Glücks-Los für den Höchstgewinn pro Gewinnkategorie beträgt 1:2.500.000. Die Gewinnwahrscheinlichkeit für das Zusatzspiel beträgt 1:25.000.

Kann ich ein Los verschenken?

Auf unserer Webseite www.aktion-mensch.de kannst du Lose mit eigenem Foto und Gruß gestalten und verschenken. In der App ist dies bisher leider noch nicht möglich. Wir arbeiten aber daran, dass du diese Möglichkeit bald auch haben wirst.

Kann ich die App auf mehreren Geräten gleichzeitig verwenden?

Natürlich kannst du die Aktion Mensch-App auf verschiedenen Geräten verwenden. Beachte aber, dass in dieser Version die Daten aktuell leider nicht synchronisiert werden. Deine Losnummern müssen also je Endgerät neu hinzugefügt werden, damit du sie verwalten kannst.

Ich habe andere Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Am besten wendest du dich an unseren Kundenservice. Unser Service-Telefon erreichst du montags bis freitags von 8 Uhr bis 19 Uhr sowie samstags von 8 Uhr bis 14.30 Uhr unter der Telefonnummer 0228 20 92-300 oder schreibe uns eine Mail an lotterie@aktion-mensch.de.

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