Barrierefreiheit ist ein Thema, das so vielfältig ist wie Menschen mit Behinderungen. Jede Website hat spezielle Anforderungen und Herausforderungen. Die folgenden Anleitungen helfen dir dabei, deinen Webshop oder deine Website barrierefreier zu machen.
Die folgenden Schritte sind eine wichtige Orientierung auf dem Weg zu einer barrierefreien Website:
Mache zunächst eine Bestandsaufnahme: Wie barrierefrei ist deine Website bereits? Welche technischen und redaktionellen Barrieren stellst du fest? Verschiedene Tools können dir dabei helfen.
Je nachdem, was dein Test ergeben hat, können unterschiedliche Schritte sinnvoll sein. Abhängig davon, wie hoch der Grad der Barrierefreiheit bereits ist. Und wie neu oder alt dein Internetauftritt ist:
Deine Seite ist schon barrierearm?
Dann schließe deiner ersten Überprüfung einen kompletten WCAG-Test an. Suche dir dafür am besten professionelle Unterstützung. Im Ergebnis erhältst du einen detaillierten Prüfbericht. Und einen Priorisierung, welche Anpassungen die größten Verbesserungen bringen.
Deine Seite ist nicht barrierefrei?
Bei einem neuen Website-System ist in dem Fall eine gezielte Überarbeitung von Funktionalitäten ratsam. Analysiere gemeinsam mit Expert*innen den konkreten Bedarf und erarbeite einen Projektplan. Ist deine Seite schon sehr alt, lohnt es sich in der Regel, deine barrierefreie Website komplett neu zu erstellen.
Website-Overlays versprechen Barrierefreiheit auf einen Klick. Leider funktioniert es so einfach nicht. Wir erklären, warum Overlays nicht die Lösung sind.
Halte die verschiedenen Ebenen fest, auf denen deine Website barrierefrei gemacht werden muss. Dazu gehören zum Beispiel die folgenden:
Ein barrierefreies Content-Management-System (CMS) bietet beste technische Voraussetzungen, damit deine Website alle WCAG-Kriterien erfüllen kann. Für Redakteur*innen und Nutzer*innen spielen dabei verschiedene Aspekte eine Rolle.
Kontrastreiche Farbkombinationen sind wichtig, damit Texte und Grafiken auch von sehbehinderten oder fehlsichten Menschen gut erfasst werden können. Verwendete Schriften sollten auch auf kleinen Smartphone-Bildschirmen lesbar sein. Das Corporate Design unterstützt so die digitale Barrierefreiheit.
Online-Redakteur*innen müssen wissen, wie sie Inhalte barrierefrei anlegen. Dazu gehört, dass sie Texte in einfacher Sprache formulieren. Alternativtexte für Bilder hinterlegen. Oder Videos und PDF-Dokumente barrierefrei gestalten.
Binde Menschen mit verschiedenen Behinderungen in den Prozess ein. Lasse zum Beispiel eine blinde Person mit dem Screenreader neue Funktionalitäten und Inhalte testen. So erhältst du schnell „echtes“ Feedback. Und kannst deine Website weiter optimieren.
Kommuniziere den Nutzer*innen deiner Website klar, wo aktuell noch Barrieren vorhanden sind. Und wie sie diese gegebenenfalls umgehen können. Platziere diese Informationen prominent, damit sich Menschen mit Behinderungen direkt informieren können. Wenn du bereits einen Plan für Verbesserungen hast, dann beschreibe ihn möglichst konkret. Und nennen ein konkretes Datum, bis wann du deinen Website barrierefrei machen willst.
Folgende Alternativen könntest du in der Zwischenzeit anbieten:
Wichtig ist: Alternativen sind keine Dauerlösung. Beschreibe klar, wie lange diese Alternativen bestehen müssen und versuche, sie so schnell wie möglich zugunsten eines barrierefreien Angebotes zu ersetzen. Das Ziel ist es, dass alle Nutzer*innen die Informationen und Funktionen auf deiner Website gleichermaßen erreichen und nutzen können.
Unsere inklusive Lernplattform bietet auch Weiterbildungsmöglichkeiten zum Thema Barrierefreiheit. Profitiere vom Wissen unserer Expert*innen und abwechslungsreichen Lehrinhalten. Das Angebot ist kostenlos verfügbar.
Die Aktion Mensch und Google haben die Barrierefreiheit der in Deutschland meistbesuchten Online-Shops testen lassen. Das Ergebnis zeigt: Das Internet, und vor allem Webseiten von gewerblichen Anbietern, sind zu einem großen Teil nicht barrierefrei nutzbar.